事例紹介 Works

アウトソーシング 2023.12.01

アウトソーシングサービス 文字入力代行サービス

官公庁

ご依頼前のお客様は、レシートや任意帳票などのデータを目視で確認し、手入力でデータ化をされていました。
しかし、作業の効率化や読み取り精度の向上が課題としてあがったため、当社へアウトソーシングのご依頼をいただきました。

運用・保守サービス
データ入力

導入を検討した背景

過去、お客様はレシートや任意帳票などの画像データを手作業で目視確認し、手入力によるテキストデータ化を行っていました。
しかしながら、大量の紙情報を目視確認し手入力することは、作業者の負担が高く、またヒューマンエラーによる入力間違い等のリスクがつきものでした。
この課題を克服し、作業の効率化と読み取り精度の向上を図る必要性が高まりました。
課題を対応するため、当社へアウトソーシングのご依頼をいただきました。

効果について

アウトソーシングサービスを通じて、効率的かつ正確なデータ処理が可能になりました。
データ入力の専門チームがお客様のデータを迅速かつ信頼性の高い方法で処理し、手入力によるヒューマンエラー・入力ミスを最小限に抑え、正確なデータを作成することができています。

お客様の声

  • 情報システム部 課長
    作業の効率化 :
     社内での手作業による入力に比べてデータ入力作業が大幅に短縮され、スピーディなデータ処理が可能になりました。これにより、業務プロセスの効率が向上し、作業時間の削減を実感しています。

    精度の向上 :
     アウトソーシングサービスにより、データの品質が向上しました。誤った情報に基づく決定や修正作業の負荷が減りました。

    コスト削減 :
     アウトソーシングにより、内部でのデータ入力作業やトレーニングにかかるコストを削減できました。
     リソースをより戦略的なタスクに充てることができ、全体的な経費削減ができています。

    スケーラビリティ:
     アウトソーシングサービスは需要に応じてスケーリングでき、
     急な増加や減少に柔軟に対応可能なので、ビジネスの成長や変化に適応できる柔軟性があると認識しています。

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