ニュースレター
2022.08.30
事例紹介:アウトソーシングサービス:文字入力代行サービス
目次
背景
もともとクライアントが運用していた文字入力システム(※図解)において、
・作業の効率化
・読み取り精度の向上
が課題であり、その課題に応えるべく本システムの開発に至った。
NSKが提供したもの・システム(アプリ)開発のポイント
クライアントの課題解決のため、AI-OCRとオペレーター入力の2段階(※図解)で作業を行うシステムの提案
※図解の説明
①
Jpegに含まれる項目をオペレーターが入力しやすいようアプリケーション化
②
オペレーターの作業負荷軽減、人件費削減、入力精度向上のため
作業補佐としてAI-OCRを導入
↓
Jpegを画像解析し、テキストデータを抽出。オペレーター入力の前に大部分をツールが入力。
③
AI-OCRで入力されたデータをオペレーターが目視でチェックし
必要に応じて修正。
効果
・入力時間の短縮
・オペレータ人数の削減